1. 广州商讯首页
  2. 资讯

践行金融为民理念，众惠相互全面推进2026年金融教育宣传周活动

作者 • • 资讯

为深入践行金融工作的政治性与人民性，切实贯彻《关于开展2026年金融教育宣传周活动的通知》（金办发〔2026〕69号）统一部署。近日，众惠财产相互保险社（以下简称“众惠相互”）全面启动了2026年金融教育宣传周系列活动。活动紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，通过服务升级、风险提示、精准宣教、渠道畅通等系列举措，普及金融保险知识，防范金融网络风险，全力保障金融消费者合法权益。

压实主体责任，系统推进宣教工作落地

众惠相互高度重视本次宣教工作，对照深圳监管属地实施方案及行业倡议要求，第一时间制定专项宣传方案，对宣教重点、实施路径、阵地建设、成果管理作出系统部署。

活动期间，众惠相互坚持将金融消保与投保提示深度融入投保服务、客户回访、理赔服务等全业务流程，明确一线服务人员同步履行宣传职责，以“业务+宣教”融合模式压实保险机构主体责任，确保各项宣传工作规范落地、务求实效。

在内容设计上，众惠相互紧扣民生需求主线，聚焦保险基础常识、理性保险消费理念、金融网络营销风险、非法金融活动识别、金融黑灰产危害、多元维权渠道六大核心方向，坚持以案释法、以案说险，依托真实案例剖析金融风险，提升科普内容实用性与受众接受度。

紧扣民生导向 多维筑牢金融风险防线

围绕宣传周核心要求，众惠相互从服务提质、风险警示、精准宣教、诚信建设等多维度发力，切实守护群众金融消费安全。

在数智金融便民惠民方面，众惠相互持续深化保险服务数字化、适老化升级。针对老年群体、残障人士面临的“数字鸿沟”问题，进一步优化线下网点人工引导、上门服务等便民举措，简化线上投保理赔操作流程，推广无障碍保险服务；同时面向公众普及数智保险服务的安全使用要点与惠民功能，践行“应保尽保、应赔快赔”服务准则，充分发挥保险保障民生的作用，持续提升群众金融服务的获得感、安全感与满意度。

在防范金融网络乱象方面，众惠相互坚持预防为先，针对性开展保险领域风险提示。聚焦非法“代理退保”、虚假保险理财、养老诈骗、过度采集个人信息、非法保险营销、虚假互助集资、理赔黑中介等典型乱象，通过官方渠道推送、网点物料展示、客服场景提醒等多种形式，结合真实案例清晰揭示无资质引流、高收益承诺、隐瞒风险等常见营销套路的危害，引导公众准确识别非法金融活动，切实提升风险防范意识与自我保护能力。

针对不同群体金融需求，众惠相互实施分层分类精准宣教，推动金融教育资源向重点人群倾斜。面向老年群体，重点普及防范养老诈骗、非法集资、虚假投资理财等知识；面向青少年群体，传递远离非法借贷、珍惜个人征信等理念；面向“两司两员”新就业群体及城乡居民，结合普惠保障服务场景，重点讲解保险消费须知、支付安全、反电信诈骗、理性投保等内容；面向残障群体，重点推广无障碍保险服务举措，切实贴合不同群体的认知特点与服务需求，提升宣教的精准度与适配性。

与此同时，众惠相互持续畅通消费者维权渠道，深化行业诚信文化建设。一方面，广泛宣传保险咨询、投诉处理、纠纷调解、人民调解等正规维权路径，引导金融消费者通过合法渠道理性维护自身权益，远离非法“代理维权”；另一方面，持续强化从业人员合规教育，开展“高管讲消保”系列活动，规范保险营销宣传行为，严格落实失信主体管理相关要求，坚决杜绝销售误导、虚假宣传、违规收费等侵害消费者权益的行为，筑牢诚信经营底线。

创新传播矩阵 推动金融知识直达基层

活动期间，众惠相互同步开展“消保提示送上门”专项行动，积极响应“车轮上的金融课堂”工作倡议，构建立体化宣教矩阵，推动金融保险知识深入基层、直达群众。

线下层面，联动合作平台深入劳动场所、社区、商超等民生场景，将保险知识手册、风险提示折页送至群众身边；线上层面，依托官方新媒体矩阵开设科普专栏，持续推送风险提示与科普内容，打造不受时空限制的“指尖课堂”，构建“处处可学、时时能知”的金融教育网络，打通金融消费者教育“最后一公里”。

众惠相互相关负责人表示，将以本次金融教育宣传周为契机，持续践行金融为民理念，充分发挥相互保险的普惠特色与服务优势，把金融消费者教育融入日常经营服务全过程，常态化推进金融知识普及工作，为构建清朗健康的金融网络环境、守护人民群众安心金融消费贡献更大力量。

本网信息来自于互联网，目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益，请及时联系我们，本站将会在24小时内处理完毕。：https://b.daxiangshiye.com/45456.html

赞 (0)
作者作者
上一篇 1天前
下一篇 2022年11月6日 下午3:10

相关推荐